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《开店创业一本通》

分节阅读_10

作者:陈达萌 字数:2904 热度:16
拉近关系;南方人较有戒心,不喜欢和人太过亲密。北方人豪爽,讲话直来直去;南方人心细,喜欢在讨价还价中获得乐趣。只有了解了人们的消费心理,你才能按照他们的需求,融入他们中间。最后,牢记当地的特殊禁忌和民风民情。试想,如果你已经为了打开市场花费了很多心血,却因为犯忌而破坏了先前的全部努力,那实在是太可惜了。把客户当做你的家人那样去尊重和爱护他们,这样会让你更明白该怎样和当地人相处。
  2. 在供货地和消费市场中间寻找最大获利地点 创业项目也要融入市场的大循环之中。对于顾客来说,公司是卖方,但对于供货商来说,公司经营者又是买方。当你在考虑寻找最大消费市场的同时,不要忘了也应考虑去适应供货地的情况。因为原材料紧张、运输困难、能源不足、技术力量不足等原因往往是导致创业失败的重要因素。所以创业者在创办公司时一定要确定自己的事业是否具备资源条件,不能贪图获利的市场而远离原料供货地,也不能因为贪图运输成本的降低而远离消费市场。所以要在二者中间找到一个最大获利地点,这也是创业者要考虑的创业环境因素之一。
  周边环境对创业的影响
  要开店,一定要对消费者进行分析,充分了解顾客的需求内容、趋势以及特点,了解顾客的消费动机、消费过程和消费心理。再根据这些来决定是开在居民小区还是学校附近,是开在白领聚集的写字楼附近还是城乡结合部。所以一般来说要考虑好以下问题。
  ① 顾客在产品上寻求的主要功能和辅助功能是什么?这决定了应该如何进行宣传和推销商品。

认识环境(5)
② 购买商品的高峰时段、主要客源和方式是什么?这决定了开店的方式、时间以及地段。
  ③ 参与购买的决策者是谁?其中谁起决定作用?这决定了应该如何迎合消费者,如何切中消费者最关心的那部分利益。
  ④ 主要目标客户的经济能力如何?能接受怎样的价位?这决定了应该如何定价,并根据消费者的手头资金流动状况,决定促销方式。
  ⑤ 主要目标客户的文化、心理、信仰、偏好和生活方式等其他特点。这有利于创业者和消费者之间关系的拉近。
  ⑥ 人流量:平常、假日及昼、夜来往人次比例。
  ⑦ 车流量:汽车、摩托车往来流量。
  ⑧ 交通状况:目前及未来可能增减的运输工具。
  ⑨ 马路情况:大小、单行道、双行道与停车问题。
  ⑩ 区域特性:商业圈情况、竞争店、互补店、金融机构、文教及休闲设施,该区人口数量、消费习性等。
  商业圈勘查:主要及次要商业圈范围、租金价位。
  家庭环境对创业的影响
  创业必须考虑的家庭风险是和自身联系最密切,并能深刻影响创业者的下一步行动。所以要和家庭成员达成统一的意见,营造充分沟通、相互理解的家庭氛围,这样才有利于创业的开展。
  1. 考虑到资金风险 很多创业机会都需要创业者辞去原先稳定并有固定收入的工作,所以如果创业成果不理想,就会造成家庭经济困难。另外,初创时第一笔本钱也是最难筹措的。如果向他人借贷,创业者既无资信,又无抵押担保,多半难有着落。所以这笔本钱很可能要从自己的私人金库或者要从家庭积蓄中出。这就很可能会让一个家庭多年的储蓄血本无归。
  2. 考虑到精力因素 有些创业者因为害怕失去稳定的工作,所以会利用业余时间进行创业。但这样的后果就是两头奔波,很可能两头都做不好,创业项目没搞起来,反而忽视了本职工作,万一丢了工作,连同遭受损失的还有一系列的保险和奖金,最后落得一场空。这不仅是给自己的负担,也给家人带来了压力。
  3. 考虑到时间因素 即使创业小有成绩,但是自己当老板不像给别人打工一样,自己创业任何事都需要亲力亲为。不仅没有节假日,而且要经常出外应酬,对家庭势必照顾不周。这也会导致家庭关系的紧张。在家庭和事业之间本来就很难找到一个平衡点,但是完全地倾向事业而放弃家庭,这也是极不可取的。
  4. 要重视沟通交流 创业不是一个人的事,你要跟家人沟通,争取他们的理解和支持。没有家人的通情达理,忍让配合,就不能营造事业和家庭双赢的局面。你的成功需要和家人共同分享。要珍惜和善待你的家人,让你的创业成果成为全家共享的硕果。
  人际环境对创业的影响
  人际关系是商业运作的基础,而好的商业运作也有利于人际关系的升华。因为在推销过程中,二者创造了彼此的附加价值,良好互动的同时也增进了彼此之间的关系。养兵千日用兵一时,当你已经步入创业的正轨,就等于到了该使用你所储备的人际关系网的时候。在关键时刻,不要吝啬于情感的投资,这和创业必需的其他投资一样重要。
  1. 改掉不善于与人相处的毛病 虽然很多人都知道扩大交际可以带来种种好处,但是许多人还是局限在一个较小的交友圈子内,无法跨出一步。如果你身上出现相同问题,你应该考虑以下几个原因:第一,自私:不愿意付出真心的人也不可能获得他人的回报;第二,害羞被动:害怕与陌生人相处,不喜欢去不熟悉的环境;第三,缺少和人沟通的途径:有些人不懂得怎样去采取第一步,怎样找到可加入的关系网。实际上,只要多参加一些社交活动,并且保持谦卑、真诚的态度,你会发现随着互动次数的增多,你会得到越来越多的友情和信任。
  2. 交际圈的多重扩展 有些人的朋友看起来很多,但是关键时刻,总是找不到可以帮忙的渠道。这就是交际圈过于单一的问题。要解决这个问题,首先,应该由垂直型组织关系网转向建立水平式的关系网,多和不同职业的人交流,而不要局限在单一的行业里。其次,应结识不同类型的人,敞开心胸去接收各种思想和性格,寻求新的构想与创意。再次,应该结交一些人际关系经纪人之类的角色。譬如保险业、民意代表、社团负责人,美发美容业、顾问业、中介业、医疗业。从这些行业着手,彼此交换名片或推介,就可以迅速扩展人际关系。
  3. 真诚至上 不要让你的朋友感到你是为了利用他们而和他们结交,没有人会乐意自己被贴上“使用价值”的标签。记得时常问候朋友,记住他们的特殊纪念日和爱好,多谈论对方感兴趣的问题,最重要的是要和别人分享欢乐分享爱。别人才会乐意和你互通有无,交换情感。
  
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  书籍名称:开店创业一本通  作者:陈达萌
 
  本书籍由网友“love198502”上传  日期:2010/6/24 8:48:57
 
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